Hulp bij het kiezen

Verder hebben veel patiënten behoefte aan georganiseerde, overzichtelijke informatie, afkomstig van een bron met autoriteit en geloofwaardigheid, zodat zij geïnformeerd kunnen kiezen voor een zorgaanbieder. Voorzien in die informatie is dan ook een van de doelen van het programma KIZ. Dit doen de patiëntenorganisaties onder meer met behulp van keurmerken en andere keuzehulpmiddelen. Voorbeelden daarvan zijn het Vaatkeurmerk, de Borstkankermonitor en Patiëntenwijzers voor bloed- en lymfeklierkanker en voor darmkanker. Deze blijken voor patiënten herkenbaar en hanteerbaar. Men weet direct wat men van de zorg mag verwachten. Ook is duidelijk of men voor een specifieke behandeling bij een zorgaanbieder aan het juiste adres is, of dat er wellicht betere alternatieven in de buurt zijn. Bovendien blijken ziekenhuizen die in eerste instantie niet in aanmerking kwamen voor een keurmerk, in een aantal gevallen hun beleid aangepast te hebben om alsnog in aanmerking te komen.